Servizi amministrativi nel settore scolastico. Soluzioni operative per semplificare e informatizzare le procedure

MERCOLEDÌ 08 LUGLIO 2026
Dalle 09.00 alle 13.00 – Docente: Dott. Marco Marinai

• Affidamento del servizio di ristorazione scolastica
  • l’appalto del servizio (gli elementi essenziali dell’organizzazione e le diverse tipologie di servizio – l’impostazione della gara di affidamento – la griglia di valutazione dei criteri e sub-criteri dell’offerta tecnica – clausola sociale principio di rotazione – le opzioni contrattuali quali il rinnovo, la proroga e la ripetizione);
  • controlli in fase di esecuzione del servizio (verifica del rispetto del capitolato – i rapporti con i genitori, docenti e Dirigenti scolastici – la Commissione Mensa – le procedure di informatizzazione);
  • la concessione come strumento alternativo (il rischio operativo e l’equilibrio economico-finanziario).

   

• I sistemi contributivi dei servizi a domanda individuale
  • prepagato e post pagato (caratteristiche e vantaggi– il pago PA);
  • fasce ISEE (individuazione del beneficiario delle agevolazioni – gestione amministrativo contabile delle agevolazioni tariffarie – tariffa personalizzata? – vantaggi degli ulteriori requisiti);
  • validità ed efficacia delle attestazioni ISEE (attestazioni ISEE con omissioni e difformità – gestione delle variazioni durante l’anno scolastico – l’ISEE corrente).
  
  
• Gestione del servizio di trasporto scolastico
  • impostazione del servizio (individuazione delle linee degli scuolabus – caratteristiche delle fermate – il disciplinare del servizio – le modalità di presa in consegna e riconsegna dell’alunno – il servizio integrativo Taxi/Scuola);
  • il capitolato di appalto (requisiti obbligatori ed elementi premianti nell’offerta economicamente più vantaggiosa – appalto a misura e a corpo – sicurezza nelle fermate – il piano di esercizio- il deposito mezzi – le modalità di riconsegna degli alunni alle famiglie);
  • i sistemi di controllo (il localizzatore/tracker GPS –  il controllo dei percorsi, dei tempi e delle velocità in tempo reale – la verifica del fatturato – condivisione con le famiglie – il diario di bordo – l’impianto di video-sorveglianza – software di gestione della salita e discesa alunni);
  • altri sistemi di controllo).

   

• Il servizio Ludotecario
  • il capitolato di appalto (caratteristiche e consegna della struttura – la programmazione educativa);
  • controlli in fase di esecuzione del servizio (il programma informatico di gestione delle tessere – la responsabilità connessa alla custodia dei minori – il sistema di feed-back e le reclami/segnalazioni);
  • altri aspetti del servizio (il regolamento – la brochure).

   

• L’utilizzo delle strutture scolastiche in orario extrascolastico
  • obiettivi di una disciplina (il rapporto istituzione scolastica e statale Comune – i consumi a carico del Comune – i centri estivi);
  • il Regolamento (quale impostazione scegliere – soggetti da escludere);
  • La convenzione (caratteristiche – contenuto minimo – la cauzione – altri aspetti critici).

   

• Dematerializzazione delle cedole librarie
  • il processo di eliminazione della cedola libraria come documento cartaceo, (i riferimenti normativi – le caratteristiche del documento cedola – gli step necessari alla dematerializzazione della cedola);
  • creazione dell’albo dei rivenditori le fasi e gli attori del nuovo processo – come impostare la nuova procedura nell’ambito della rete dei soggetti coinvolti: scuola, rivenditori, utenti Comune;
  • l’applicativo informatico di gestione (analisi del flusso di implementazione della base dati – la funzione di prenotazione e di consegna dei libri – il modulo di fatturazione e di controllo della spesa);
  • atti amministrativi del procedimento (avviso albo dei rivenditori – atti di assegnazione dei contributi, di impegno e di liquidazione);
  • i benefici del nuovo procedimento senza cedole cartacee (controllo degli accessi – gestione degli studenti residenti che frequentano scuole fuori comune – come ottenere il maggiore sconto sui prezzi ministeriali dei libri di testo).

   

• Il portale Scuola-Comune
  • il modulo richieste di manutenzione (benefici del modulo digitale – la programmazione delle attività);
  • il modulo per il sistema di gradimento pasti (la customer satisfaction – interazioni con la Commissione Mensa);
  • il modulo di ordine giornaliero dei pasti  (tempistica – gestione diete speciali);
  • il modulo per la bacheca delle circolari comunali.

   

• Il portale dei servizi on-line Cittadino – Comune
  • iscrizione servizi scolastici comunali e domande di agevolazioni tariffarie (vantaggi del modulo solo on line – i punti di assistenza);
  • bandi contributi (vantaggi del bando solo on line – pubblicazione graduatorie);
  • estratto conto e attestazioni di pagamento (adempimenti ai fini fiscali).

   

• Gestione massiva delle attestazioni ISEE
  • creazione del flusso XLM, (la funzione di consultazione massiva – le specifiche tecniche INPS – la gestione del flusso di ritorno – l’assegnazione d’ufficio della fascia di contribuzione);
  • gli aspetti regolamentari (come coniugare l’acquisizione d’ufficio e le variazioni durante l’anno scolastico).

   

• Banca dati delle prestazioni sociali agevolate
  • Come alimentare Banca dati delle prestazioni sociali agevolate BDPSA (alimentazione puntuale e massiva – Le specifiche tecniche del Decreto Direttoriale n° 8 del 10 aprile 2015 – gli impatti organizzativi, amministrativi e contabili della BDPSA – Banca dati ISEE comunale).